Supprimer le Compte | LittleAIMaster

Comment Supprimer votre Compte

Option 1 : Suppression dans l'App (Recommandé)

Ouvrez l'application LittleAIMaster
Allez dans Paramètres (icône engrenage)
Appuyez sur « Compte »
Appuyez sur « Supprimer le compte »
Confirmez la suppression

Option 2 : Demande par E-mail

Envoyez un e-mail à : privacy@littleaimaster.com

Objet : Demande de suppression de compte

Incluez dans votre e-mail :

L'adresse e-mail associée à votre compte
La confirmation que vous souhaitez supprimer définitivement votre compte

Nous traiterons votre demande sous 7 jours ouvrables.

Ce qui est Supprimé

Lorsque vous supprimez votre compte, nous retirons définitivement :

Votre adresse e-mail et vos identifiants de connexion
Les informations de votre profil (nom, avatar)
Votre progression d'apprentissage et vos résultats de quiz
Votre historique d'abonnements (remarque : annulez les abonnements séparément)
Tout certificat que vous avez obtenu
Toutes les données personnelles associées

Annulez d'abord votre Abonnement

Important : Avant de supprimer votre compte, veuillez annuler tout abonnement actif :

iOS : Réglages → Apple ID → Abonnements → LittleAIMaster → Annuler
Android : Google Play Store → Abonnements → LittleAIMaster → Annuler

Remarque : La suppression de votre compte n'annule PAS automatiquement votre abonnement. Vous devez l'annuler séparément via Apple ou Google.

Informations Importantes

La suppression du compte est DÉFINITIVE et irréversible
Vous perdrez toute votre progression d'apprentissage et vos certificats
Si vous souhaitez réutiliser LittleAIMaster, vous devrez créer un nouveau compte
Les remboursements pour le temps d'abonnement non utilisé doivent être demandés à Apple/Google

Conservation des Données après Suppression

Données personnelles : supprimées sous 30 jours
Analyses anonymisées : peuvent être conservées (ne peuvent pas vous identifier)
Registres légaux/financiers : conservés conformément à la loi

Comptes des Enfants

Les parents ou tuteurs peuvent demander la suppression du compte de leur enfant en :

Utilisant la fonction de suppression dans l'app (si vous y avez accès)
Envoyant un e-mail à privacy@littleaimaster.com avec une vérification du lien parental

Nous Contacter

Des questions sur la suppression des données ?

E-mail : privacy@littleaimaster.com
Délai de réponse : Sous 7 jours ouvrables

Voir aussi : Politique de Confidentialité · Conditions d'Utilisation

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